À Montpellier, un contrôle utile commence dehors. L'orientation de la façade, l'état des joints, la pente du terrain et le rejet des eaux pluviales donnent souvent les premiers indices. Dans les rues denses de l'Écusson, les rez-de-chaussée ventilent parfois peu et les murs mitoyens sèchent lentement. À Antigone, une terrasse ou un relevé d'étanchéité dégradé peut créer une entrée d'eau haute. Près du Lez, les caves et garages enterrés doivent être examinés après les fortes pluies, lorsque la pression sur les parois augmente. Les logements récents de Port Marianne ne sont pas épargnés : une VMC encrassée ou des entrées d'air obturées favorisent condensation et moisissures.
Le propriétaire peut déjà noter la date d'apparition des taches, leur évolution après la pluie et les pièces concernées. Il faut aussi vérifier gouttières, siphons extérieurs et grilles de ventilation, sans recouvrir un mur humide avec un doublage étanche. Nous complétons ces observations par des mesures comparatives et, si nécessaire, un contrôle de ventilation ou une recherche d'infiltration. Les données recueillies déterminent si le chantier relève d'une injection, d'une réparation d'étanchéité, d'un cuvelage ou d'un renouvellement d'air. Pour une entrée d'eau visible après un orage, la page traitement des infiltrations d'eau détaille les contrôles prioritaires.